宏发彩票是真的吗:21年资深接警员“听”出杀人凶手
作者:管理员    发布于:2018-08-09 20:16:18    文字:【】【】【

宏发彩票是真的吗:记者探访武汉110接警中心,看接警员如何从“奇葩”报警中抽丝剥茧 “快给我送点钱来”“那两个人伤得怎么样”

21年资深接警员“听”出杀人凶手

武汉市公安局110接警中心,100多位接警员轮班,不间断接听着这个城市日均10000多起报警电话。

“您好!这里是110服务热线,请讲!”电话接通那一刻起,他们就得从吵闹的背景音、迥异的口音、激昂的情绪、甚至挂电话的时机中迅速分辨并收集有效信息再妥善处置。每一天,他们都在见招拆招、随机应变,从声音中抽丝剥茧,提取最关键信息,为现场出警提供最有效的第一手信息,是他们工作的唯一准则。

8日,记者走进市公安局110接警中心,听资深接警员们讲述各种各样的“接警故事”。

5岁女童大哭报警“妈妈有危险”

制止一起可能发生的自杀警情

“喂,喂,是不是110啊?”今年1月31日21时,正值寒假,接警员陈超男接听一通电话,那头传来一个稚嫩的女童声。

“是的,小朋友你说。”

“我们这有个大人,她锁在门里,一直在哭。”

“小朋友,你告诉我那个大人是谁,是你家人吗?”

“是我妈妈有危险,她喝醉酒了在房里躺着,一直在哭,还不开门,我给她打电话,她不接,还关机了。”

寒暑假期间,不时有“熊孩子”拨打110恶作剧,但陈超男敏锐觉察,这一通电话有些不寻常——孩子语气急切,表述也很完整,不像很多“熊孩子”随口编造的“事故”。电话里,她慢慢引导女孩说出“家住汉阳某小区某楼栋”关键信息。

几分钟后,警务站民警赶到现场,及时制止了一起可能发生的自杀警情。陈超男后来才知道,这个女孩才5岁,其母因家庭纠纷,情绪失控。

“作为接警员,每一通电话也许都连接着一个关键的现场,容不得半点疏忽。”陈超男说。

两个报警电话“碰撞”

一个丢了儿子一个捡到男孩

“呜呜呜……”7月20日晚21时50分,接警员汪梦雪一接通电话,就听到女子的嚎啕大哭。

“我儿子不见了!呜……”

“在哪里不见的?”

“长堤街。”

“长堤街哪个地方?”

“呜……我是外地的,不认识这里,我旁边有个大招牌。”

女子止不住的嚎哭声,没有扰乱汪梦雪的思路。她想起,10分钟前,坐在她后排的同事杨茜接到一起“市民捡到男孩”的报警。

她迅速在系统里找出这条记录——男孩、7岁、黄上衣、灰裤子、姓名,一一询问仍在大哭中的报警人,每条特征都核对无误!

“孩子已经找到了,就在路边一个理发店,我把当时报警捡到你儿子的人电话告诉你,你快跟她联系。”电话那头,原本情绪跌到谷底的女子兴奋得大叫起来,连忙找好心路人借来纸笔,记下电话,10分钟后就找到了儿子。

在110接警中心,每天都有数十起寻人警情,接警员们都不是“一个人在战斗”,他们实时掌握当日总体警情,让“数据”在接警中心实现“碰撞”,努力让走失人员尽快回家。

让110“快送钱来”

接警员机智对话化解疑似“劫案”

“我在银行门口,被几个人敲诈。”1月30日23时,一男子打来电话,接警员幸彦接听。男子报了个大概地址,语气慌张。没交流两句,男子突然说道:“我挂了,他们来了。”电话里传来挂断声。

“他们来了”让幸彦意识到,这件事可能并不简单。考虑到该小区周边有多家银行,为最快找到报警人,幸彦回拨报警人电话,想要继续询问详细银行地址。

“你是不是不方便讲话?”

“嗯。”

“旁边有人吗?”

“嗯。”

“那我来说话,你只需要回复说是或不是。”

“好。”

“是不是不认识的人找你要钱?”

“是。”

“是不是在某小区门口的银行?”

“是。”

“是自助银行吧?”

“是。”

“是某某银行吗?”

“是,你快给我送点钱来。”

“好的!”

挂断电话后,警情被迅速传递到最近的街面警务站,当民警出现在报警人面前,一起可能的恶性抢劫案件被有效控制。报警人惊讶不已,感激地说:“你们如果不来得这么快,我真不知道会发生什么。”

“那两个人伤得怎么样”

接警员朱蕾曾遇上过更离奇的来电。一天上午接班不久,他接到一名男子打来的电话。

“昨天晚上东西湖那两个人伤得怎么样了?”

“东西湖哪里?”

“姑李路的。”

“你是谁,你怎么知道这件事?”

然而,男子语气闪躲,很快就将电话挂断。

接班之前,朱蕾就听到上一班的同事交代过,前一晚,东西湖姑李路发生一起命案,一名男子杀死自己的姑妈和侄儿后逃走。对方挂断后,朱蕾迅速意识到不对劲,回拨电话发现这是同济医院附近的一部公用电话,此时办案警方正在苦苦搜寻行凶者的逃跑路线,得到朱蕾的信息顿时如虎添翼。当天下午,民警锁定报警人位置,民警赶到当场抓获行凶男子。

“有时候,接报警电话不只是记录,大脑还要不停运转,去识别语言背后的意味,见招拆招。”当了21年接警员的朱蕾说。

记者夏奕 通讯员冯威

脚注信息
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